・いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます。
本日は、今年業務に携わる中で、心に響いた話をご紹介したいと思います。
今年も営業訪問する日々が続き、思うように結果が出ず、積極性を失っていた頃、
とある方に・・
「悩み、苦しんだ人でない限り、人の気持ちは分からない。」
「人には、口は一つ、耳は二つある。自分の話すことの二倍、相手の言うことを聞いた方が良い。」とアドバイスを頂きました。
振り返れば、話を聞くことよりも、相手に伝えよう、伝えようと力んでしまっている自分がいました。
それからは、相談や面談(意見交換)を行う中で、何よりも先ずは、“耳を傾ける“ことを大切にしていきたいと考えるようになりました。
来年はより、相手の想いに寄り添えるような対話を身に付けていけたらと思います。
利用者さま、ご家族、関係機関の皆さま、今年も大変お世話になりました。
2023年も皆さまにとって素晴らしい年でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
《年末年始・営業日のご案内》
2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)
上記の期間お休みとさせていただきます。
期間中はご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2023年1月4日(水)より通常営業といたします。